Zone de service
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Une extension vers d’autres pays européens est prévue prochainement.
Politique de livraison
Politique de livraison Volthea™
Nous faisons le maximum pour que vos produits chauffants Volthea™ arrivent rapidement, en toute sécurité, partout en France métropolitaine.
Délais estimés
- Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Acheminement / Livraison : 2 à 5 jours ouvrés
- Délai total estimé : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le volume de commandes, la période ou le transporteur.
Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via Colissimo, La Poste ou DHL, selon le type de produit et la destination.
Chaque envoi dispose d’un suivi en ligne jusqu’à la réception du colis.
Frais de livraison
- Livraison standard (France métropolitaine) : offerte à partir de 50 € d’achat
- Commande inférieure à 50 € : 4,90 € de frais de livraison
Les frais exacts sont affichés lors du passage en caisse avant validation de votre commande.
Retours et remboursements
- Vous disposez d’un délai de 30 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage.
- Les frais de retour sont offerts.
Consultez la page « Politique de retours et de remboursements » pour plus d’informations détaillées sur la procédure et les conditions.
La satisfaction de nos clients fait notre force
Ils ont choisi Volthea™ pour affronter le froid au quotidien.
Note moyenne 4,6 / 5
· 1 250+ avis clients
Karim S.
Il y a 3 jours
« Je suis livreur, je travaille dehors toute la journée. Depuis que j’ai acheté la veste chauffante Volthea™, je revis. Même avec du vent et 2°C, je reste bien au chaud. Franchement, je ne pensais pas que ça allait autant changer mes journées. »
✔ Avis vérifié
Mélissa D.
Il y a 1 semaine
« J’avais toujours les mains gelées au travail, même avec des gants classiques. Les gants chauffants Volthea™ ont réglé mon problème en 2 minutes. Je peux taper au clavier, scooter, porter des cartons… tout en restant au chaud. Meilleur achat de l’hiver ! »
✔ Avis vérifié
Aurélie M.
Il y a 2 semaines
« Je suis frileuse de base, même à la maison j’ai souvent froid aux jambes. Le pantalon chauffant Volthea™ c’est une dinguerie : confortable, chauffe vite et la batterie tient largement la soirée. Je le mets tous les soirs devant la télé. »
✔ Avis vérifié
Basé sur 1 250 avis clients vérifiés Volthea™
Comment fonctionnent les doudounes chauffantes Volthéa™ ?
Nos doudounes intègrent un système de chauffe intelligent alimenté par batterie externe USB 5V (non incluse).
En quelques secondes, la chaleur se diffuse dans les zones clés du buste et du dos, offrant un confort immédiat même par grand froid.
Puis-je laver la doudoune ?
Oui Nos doudounes sont lavables en machine à basse température (30°C) une fois la batterie débranchée.
Le système de chauffe est conçu pour résister à plusieurs cycles de lavage sans altérer ses performances.
Quelle taille choisir ?
Nos modèles ont une coupe unisexe ajustée.
Prenez votre taille habituelle pour un rendu cintré, ou une taille au-dessus si vous souhaitez la porter avec un pull en dessous.
Un guide de tailles complet est disponible sur chaque fiche produit.
Peut-on porter les produits sous la pluie ou la neige ?
Oui.
Nos clients les utilisent pour :
❄ Vélo de route
❄ Randonnée
❄ Ski
❄ Moto
❄ Travail en extérieur
❄ Voyages / Trajets matinaux
Comment contacter le service client ?
📩 support@volthea.fr
⏰ Lun–Ven : 8h–18h · Sam : 10h–16h
📍 60 Rue François 1er, 75008 Paris
Réponse en moins de 24h.